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Por Dra. Elisa Lión - Contáctese con Nosotros____________________________________________________

PSICOLOGÍA ALIADA O ENEMIGA???


En los tiempos que está viviendo la humanidad, y especialmente nuestro país, para un líder, manager, coordinador, facilitador, Coach, se hace cada vez más necesario aprender, poseer, y desarrollar, herramientas psicológicas para comprender por qué
procesos transitan las personas.

Aunque parezca mentira, aun existen personas que no creen en la psicología como aliada de procesos de cambio y mejora de producción.

En qué sentido podría la psicología contribuir a la mejora de procesos continuos de producción y de desarrollo personal?

1. Permite mejorar la calidad de la comunicación: en la medida que conozca y re-conozca cuál es el canal que se utiliza. Dicho de otra forma, está muy emparentada la comunicación con la psicología. Por qué?, Pues conducir hacia un resultado, implica ser claro en la comunicación, en las consignas, ser asertivo, por ende y para ello, es fundamental reconocer en cada persona qué tipo de comunicación necesita recibir para que lo comprenda y lo ejecute. Lograr éxito comunicacional depende también de tener en cuenta tonos de voz, qué se quiere comunicar y cómo, gestos, miradas, posición de las manos, actitudes no verbales, fluidez o no en el discurso, qué palabras se utilizan y si facilitan o complican el buen entender de la otra persona.

2. Permite mejorar las relaciones: en este ítem, está de suyo mencionar la importancia de la psicología para lograr que los miembros de un equipo o grupo funcionen en armonía, cohesión, desarrollo y crecimiento. Una de las premisas es lograr su pertenencia, cómo se logra?, Motivando, ni juzgando, ni criticando, ni sometiendo, muy por el contrario invitando a que cada individuo desarrolle su potencial, su saber, su cualidad, creando metas y/u objetivos realizables no enfocados en satisfacer egos personales sino en el crecimiento en común

3. Permite crear nuevos paradigmas: esto implica involucrarse, comprometerse y responsabilizarse de re-crear en conjunto nuevas pautas de cultura tanto en la organización como en el grupo, para ello es fundamental que el UNO, fuera del grupo que fuese, se conozca con claridad a sí mismo, tenga confianza, permiso y libertad para dejar ser, hacer y crear habiendo explicitado la meta a conseguir

4. Permite desarrollar la inteligencia emocional: tan en boga hoy día, la psicología permite claramente alinear sentir, pensar, hacer, decir en relación a la meta u objetivo que se tenga planteado. Es casi imposible pensar hoy por hoy, lograr éxito en algún área de la vida, estando disociado internamente, no conociendo la realidad interna y externa, no compatibilizando el deseo personal, con el del equipo y con el de la organización, es casi diría el pilar sobre donde basarse para lograr el resto de los puntos enunciados. Para lograrlo, es necesario implementar como sistema el educar las emociones y direccionarlas hacia un objetivo donde siempre debe estar involucrado el individuo. Esto ayuda y mejora claramente la confianza individual que redunda luego en motor del desarrollo grupal

Como puede observarse hemos esbozado solo 4 puntos de inicio, donde la psicología, o el conocimiento y/o manejo de ella aporta seriamente a la mejora y evolución, de las personas, de la producción y de la organización

Es útil recordar que todo lo que sucede en la vida esta realizado por personas humanas y que en la medida, que cada individuo cumpla su nivel de realización y desarrollo avanzaremos hacia un mundo más consolidado en valores que son tan importantes para poder tener una buena calidad de vida, vivir mejor con otros y no sobre otros

El compromiso es de todos y el beneficio también es para todos

Por Dra. Elisa Lión

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